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기기 지식

공기청정기는 팬으로 작동하는 원리로 바람세기에 따라 팬 회전 속도(RPM)가 달라지므로
강으로 작동할수록 모터 소음이 증가하고 팬 속도가 증가하여 공기가 드나드는 흡입구 및 토출부에서 공기 마찰음이 커지게 됩니다.
또한 스마트(AUTO) 모드는 공기질에 따라 팬 회전 속도(RPM)가 자동변환되어 가동음이 커졌다 작아졌다 하므로 정상입니다.
그 외 소음이 의심되는 경우 아래 점검사항을 확인해 주세요.

✔ 처음 구입하여 사용시에는 필터에 포장 비닐이 되어 있습니다. 포장비닐을 제거 하셨는지 확인해 주세요.
✔ 내부로 이물이 들어가지 않았는지 확인해 주세요. (상부 공기 배출구, 내부 필터 및 안쪽)
✔ 좌우 공기 흡입구 주변이 막혔거나 외부 요인(커튼, 비닐, 종이류등)이 방해를 주지 않는지 확인해 주세요. (사진 참조)

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대리인 사전 지정 서비스를 신청해 주시면 됩니다.

<대리인 사전 지정 서비스>
전화상담이 어려운 장애인 고객님의 상담 편리성을 제공하기 위해 본인 또는 대리인이
사전에 대리인을 지정하여 향후 고객센터 상담시 본인 또는 지정된 대리인이 업무처리를
할 수 있도록 하는 제도입니다.
① 장애인 대리인의 고객센터 전화 상담시 명의자 생년월일, 대리인의 본인 확인 후 상담
② 등록 가능 인원 : 가입자 당 1인
③ 대리인가능 업무 : 열람 업무 제외한 모든 변경,신청
④ 장애인 대리인 신청 방법
– 신청대상 : 청각장애인,농아.언어장애가 있는 뇌병변 환자
– 신청방법 : 본인이 직영점 방문하여 신청서 및 증빙서류 제출
                 대리인이 고객센터에 요청서 및 증빙서류 팩스송부(가족만가능)
– 고객센터를 통해 대리인이 신청시에는 가족만 &#39장애인 대리인&#39으로 등록가능함
– 본인 내방시 : 사전 장애인 대리인 등록신청서,장애인 복지카드,대리인 신분증
– 대리인 고객센터 신청시 : 사전 지정 장애인 대리인 등록 신청서, 장애인 복지카드,

                                      대리인 신분증, 가족관계 증빙 서류
※ 언어 장애가 있는 뇌병변 환자의 경우 의사소견서를 추가 제출 필수