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기기 지식

고화질 서비스로 3Mbps 이상의 속도에서 최적의 시청이 가능합니다.
데이터 및 와이파이 네트워크 속도가 3Mbps 이하의 속도에서 해당 오류가 발생 될 수 있습니다.
 
* 안심옵션 속도 제어 (최대 400Kbps)상태에서는 U+골프 시청이 불가능합니다.
* 데이터 속도가 일정하게 3Mbps 이상 유지되어야지만 끊김이 발생하지 않습니다.
 
Mbps = 초당 백만 비트를 보낼 수 있는 전송속도
Kbps = 초당 킬로 비트를 보낼 수 있는 전송속도

S32D850T 모델 색감보정 프로그램이 내장돼 있나요? 스파이더4 시리즈로 하드웨어 캘리브레이션이 가능한지 알고 싶습니다. 아니면 소프트웨어 캘리만 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

답답하신 마음에 글을 주신 고객님의 마음은 충분히 이해가 되오나, 해당 모델은 하드웨어 캘리브레이션이 지원되지 않습니다.

그래서 말씀주신 색감보증 프로그램이 내장되어 있지 않은 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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WA18F8K6MJL 모델에 음소거 기능이 있다고 하는데, 아직 음소거 기능을 사용하지 못하고 있습니다. 어떤 버튼을 눌러야 음소거가 작동이 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

WA18F8K6MJL 모델의 음소거 방법은 [불림]과 [세탁] 버튼을 동시에 누르면 조작부의 볼륨을 조절할 수 있습니다.

볼륨의 순서는 크게 → 음소거 → 작게 이며 초기에는 ‘크게’로 설정되어 있습니다.

감사합니다.

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가입일로부터 일할 계산하여 청구됩니다.