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기기 지식

삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라 삼성가전을 취급하는 대부분의 판매처에서 구매하실 수 있습니다.  
※ 재고 여부는 판매처에 문의하시기 바랍니다.

최대 가능한도 상향 또는 하향 고객일 경우 SMS로 알려드리며,

변동된 한도 확인은 1일 00시부터 홈페이지 및 고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다.

      
①최대 가능한도 상향 고객
 – SMS발송일 : 전월 마지막 주
 – SMS문구 : [LGU+]다음 달 휴대폰소액결제 이용한도 상향대상자입니다. *고객센터앱에서 확인가능
 – 발신번호 : 019-114
        

②최대 가능한도 하향 고객
 – SMS발송일 : 당월 첫째 주
 – SMS문구 : [LGU+]이번 달 휴대폰소액결제 이용한도가 하향되었습니다. *고객센터앱에서 확인가능
 – 발신번호 : 019-114 
      

단, 아래의 경우에는 SMS가 발송되지 않습니다.
– 휴대폰소액결제를 차단하셨을 경우
– SMS 수신을 거부하셨을 경우
– 114번호가 단말기 스팸설정으로 되어 있을 경우
      

이용한도 하향 고객의 경우 당월 첫째 주에 순차적으로 발송되므로,
하향 적용된 당일(1일)에 SMS를 수신 못하셨을 경우도 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

에어 커맨드

에어 커맨드는 S펜의 기능을 빠르게 실행할 수 있는 기능 모음입니다.

에어 커맨드를 실행하려면 S펜을 화면에 가까이 가져간 후 S펜 버튼을 눌렀다 떼세요.

Samsung Notes 노트 삭제하기

• 1. 에어 커맨드에서 [모든 노트 보기]를 선택하세요.

• 2. 노트 목록에서 삭제할 노트를 선택하세요.

  ※ 여러 개의 노트를 한 번에 삭제하려면 추가로 삭제할 노트를 선택하세요.

• 3. [삭제]를 눌러 노트를 삭제하세요.

에어커맨드, 삼성노트, air command, 삼성 노트북 Pen S, NT950SBE, NT930SBE

해당 동작 컨셉은 Android(7.0) N OS부터 구글의 알림 정책에 의해 변경된 사항입니다.
전체화면은 알림 등록을 통해 보이게 되며, 해당 알림 중요도가 높음이어야 합니다.

자가 의도적으로 해당 알림을 ＂무음으로 설정＂을 하게 되면 알림의 중요도가 낮음으로 설정이 되어 전체 화면의 조건을 만족하지 못해 현상이 발생하게 됩니다.
이는 Google의 알림 정책에 의한 동작으로 현상이 발생할 경우 아래와 같이 설정하여 사용해 보시기 바랍니다.
전화 통화 수신 상태 → 알림 창 내림 → 통화시간 올라가는 부분 롱 터치 → 무음 또는 차단 사용 안 함(전체 화면) / 무음으로 알림 설정(팝업)

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  전화올 때 팝업 형태 변경 화면

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