기기 지식
[로그인플러스] 가입안내문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요?고객이 요청한 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 이동통신사(SKT, KT, LG U+)로부터 받지 못한 경우에는
문자가 정상적으로 발송되지 않은 것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다.
고객의 문자 요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이니, 간혹 문자를 2번 받으시는 고객들께서는 양해를 부탁 드립니다.
[발신자번호강제표시] 연락처가 없는 문자(SMS, MMS)의 번호 확인이 가능한가요?발신번호가 없는 문자는 발신번호 확인이 가능합니다.
가까운 LG유플러스 매장을 방문하시면 확인 가능합니다.
수신한 날로부터 7일 이내만 확인 가능합니다.
욕설, 협박, 음란, 스팸 등의 악성 문자메시지인 경우만 신청 가능하며, 매장 직원이 직접 해당 문자메시지를 확인합니다.
해당 문자메시지를 기기에서 삭제했거나 발신자가 인터넷을 통해 발신한 경우 확인할 수 없습니다.
매장방문 시 필요서류
– 본인 신분증, 문자메시지가 저장된 기기 지참
– 대리인이 신청하는 경우 방문 전 LG유플러스 매장 또는 고객센터로 문의하세요.
스마트홈 스피커는 와이파이 공유기와 연결하거나 테더링(데이터 함께 쓰기) 기능을 이용해야 사용할 수 있습니다.
테더링 기능을 이용하는 경우 휴대폰 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생할 수 있습니다.
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