Samsungプリンタ診断のエラーコード：31-1A02

エラー名：Scan to Email – Authentication Required

現象：スキャンしてメールを送信操作が失敗に終わる。?認証必要?または同じ意味のメッセージが表示される。

条件：スキャンしてメールを送信ジョブの終了

原因：

◎管理地SMTPサーバに認証非対応に設定したが、実際のSMTPサーバーは、認証を要求する。

対策：

◎SyncThru Web Serviceに管理者アカウントで接続する。

◎ネットワーク設定> SMTP> SMTPログイン情報を適切に修正する。

◎テストボタンを押して、結果を確認する。

影響：正確なログイン名やパスワードを入力した後、次のスキャンして電子メール送信操作が動作可能である。

前へ：Samsungプリンタ診断のエラーコード：31-1A01

次へ：Samsungプリンタ診断のエラーコード：31-1A03