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기기 지식

One Drive 100GB를 2년간 제공해주는 프로모션을 이미 사용 중입니다.
며칠전 새 휴대폰을 구매하여 원 드라이브를 사용하려고 하니 적용 불가라고 나오는데, 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

MS One Drive의 100GB 추가 제공 프로모션은,
계정 한 개당 1회에 한해 프로모션을 제공하고 있어 기존 계정에 프로모션을 추가로 사용은 어렵습니다.

새로 구매한 휴대폰에 새로운 MS계정을 등록하여 프로모션을 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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5G 4K 모드&#394K 전용 카메라로 촬영하여 선명하고 깨끗한 화질로 영상을 감상할 수 있는 U+5G 전용 기능입니다. 
    

이용방법 안내
Step 1. 보고 싶은 5G 4K 영상을 선택해주세요.
Step 2. 오른쪽 위 5G 4K 버튼을 눌러주세요.
Step 3. 선명하고 깨지지 않는 화질로 감상합니다.
Step 4. 내 최애의 표정을 더 자세히 감상하기 위해 손가락을 벌려 영상을 확대해 보세요.
(4K 영상의 경우, 최대 4배까지 확대하더라도 화질 깨짐 없이 선명하게 즐길 수 있습니다.)

※ 5G 4K 모드의 경우 U+5G 요금제 가입 고객만 이용 가능합니다.

터치식 홈바가 잘 안 열리거나 또는 늦게 열리는 경우 확인사항

그림과 같이 홈바의 연결부 등에 이물이나 음료수 등이 흘러서 묻게 되면 홈바가 잘 안 열릴 수 있습니다. PUSH 형 홈바를 채용한 제품은 홈바를 누르면 자동으로 홈바가 내려오면서 열리는 구조입니다. 따라서 홈바의 연결부쪽에 이물이나 음료(콜라, 쿨피스, 우유 등)가 묻어 있거나 묻은채로 시간이 경과되면 홈바가 자동으로 내려오는데 저항을 받게 되어 잘 내려오지 않게 됩니다. 이런 경우 홈바의 이물 제거 후 홈바를 수동으로 5회 정도 반복하여 동작시켜서 작동여부를 확인해 주세요.

※ 위와 같은 조치에도 불구하고 위 증상이 해결되지 않은 경우에는 전문 엔지니어를 통한 제품 점검이 필요합니다.

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홈 화면에서 위 또는 아래로 드래그하면 앱스 화면으로 전환됩니다.
홈 화면으로 돌아 가려면 앱스 화면에서 위 또는 아래로 드래그하세요.
또는 홈 버튼이나 취소 버튼을 누르세요.

홈 화면에 앱스 버튼 생성 방법

홈 화면에서 빈 공간을 길게 눌러 홈 화면 설정 → 앱스 버튼 → 앱스 버튼 표시 → 적용을 선택하세요.
홈 화면 구성에서 홈 화면만 사용할 경우, 별도의 앱스 화면을 사용하지 않고 모든 앱을 홈 화면에 나타나게 할 수 있습니다.

• 빈 공간을 길게 터치
  홈 화면 설정

• 앱스 버튼

• 앱스 버튼 표시
  → 적용

SM-J600, J600, J6, 갤럭시 J6, 앱스 없음, 앱스 아이콘, 앱스이미지