VR20H90 모델이 검정색 바닥, 카펫을 감지하지 못합니다. 왜그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

두께가 2 cm 이상인 10 cm 이상의 높이를 가진 밝은색 장애물을 감지합니다. 광량 기반으로 동작되는 감지 센서는 검정색에서는 반사되는 광량이 현저히 줄어들어 감지가 힘듭니다.

청소로봇은 금속 벽면, 거울, 유리 등의 장애물 감지를 잘하지 못합니다. 적외선 기반으로 장애물 센싱이 이루어 지므로 장애물에 조사되어 반사되는 적외선을 인지하여 감지하지만 투명한 물질은 적외선이 반사되지 못하고 통과되어 인지가 힘듭니다.

감사합니다.

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삼성 큐브는 레이저를 통해 0.3 ㎛(마이크로미터)까지 작은 눈에 잘 보이지 않는 미세먼지를 측정합니다.
이불을 털었을 때 보이는 먼지와 같이 큰 먼지는 먼지입자가 PM10 이상으로 커서 미세먼지 농도 수치에는 영향을 미치지 않을 수 있습니다.

사용 전 주의 사항

• 혹시 새 제품에 붙어 있던 센서 보호 테이프가 제거되지 않았는지 확인해 주세요.
  사용 전에 보호 테이프를 제거해 주세요.
• 헤어스프레이, 곰팡이 제거용 스프레이, 소파 청소용 스프레이 등을 가까이서 사용하는 경우 먼지 센서에 흡착되어 센서 성능이 저하될 수 있으니 주의해 주세요.
   

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