기기 지식
[PASS스탁] 기기변경을 했는데 이용할 수 있나요?LG유플러스에서 기기 변경한 경우 서비스를 이용할 수 있습니다.
[메시지매니저] 중요한 메시지를 오랫동안 보관하고 싶어요. 어떻게 해야 되나요?받은메세지와 보낸메세지만 영구 메시지함으로 저장 가능합니다.
[메시지 리스트 > 상세 보기] 화면에서 원하는 메시지를 영구 보관함으로 저장 하실 수 있습니다.
[솜피 커튼 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 커튼이 작동하지 않아요. 어떻게 하죠?아래 내용을 확인해 주세요.
• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요.
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.
데이터 안심옵션 등의 LTE 데이터 속도제어 상품 가입 시에도,
3시간 / 24시간 동안 U+ LTE 전용 서비스 이용 시에는 속도제어가 해제됩니다.