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기기 지식

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기본적으로 수신만 가능한 서비스는 제공되지 않습니다.

단, 고객님께서 수신 서비스만 이용을 원하시는 기간에 따라 아래와 같은 방법을 선택하실 수 있습니다.

① 일시정지 → 단기간만 이용 원하신다면 일시정지를 해 서 한달 동안 저렴하게 수신만 이용하실 수 있습니다.
※ 일시정지 시 월정액 : 월 4,000 (부가세별도)

    단, 일시정지는 1년에 2회 이용 가능하며, 정지 시점부터 30일간만 수신이 가능하여

    31일부터는 수발신이 모두 되지 않습니다.

② 발신금지 등록 → 부가서비스인 발신금지를 설정한 후 수신만 이용하는 경우 있습니다.
  → 고객센터/대리점을 통해 신청하실 수 있습니다.
  → 발신금지를 등록한 기간 동안 고객님께서 선택하신 요금제의 월정액 요금 및 부가사용료가 청구됩니다.

갤럭시S8, 내비게이션 바가 사라져서 불편합니다.
고정이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

갤럭시S8, 최신 소프트웨어 업데이트할 경우 내비게이션 바를 고정할 수 있도록 변경되었으며 아래 경로 확인 부탁드립니다.

■ 내비게이션 바 고정하는 방법

설정 → 디스플레이 → 내비게이션 바 → 고정/숨기기 버튼 ON

• 고정/숨기기 → 켜기

감사합니다.

갤럭시S8 갤럭시S8+ 갤럭시S8 PLUS, SM-G950N SM-G955N 갤S8+ 갤S8, 내비케이션바, 하단 터치 바