기기 지식
[LTE 요금제] 음성,문자,데이터 잔여량을 문자로 받지 못했습니다.요금제에 따라 음성, 문자, 데이터의 잔여량 50 % , 80 % , 100 % 사용 시
문자알림 서비스가 제공되나, 아래와 같은 경우 문자가 미전송될 수 있습니다.
1. SMS송출 지연
– 월말/월초에 잔여량 외에도 처리량이 늘어나 최대 2시간까지 지연
2.당월 분에 한해 문자 송출
– 월말에 통화 시, 당월과 익월에 통화호가 이어질 경우 문자가 송출되면
익월에 송출이 되기 때문에 잔여량 송출은 당월에 한정하여 송출
3. 연속통화의 경우 지나간 잔여량 문자는 송출되지 않음
– 한 통화가 50 % 이전부터 시작되어 무료량 100 % 를 모두 소진 한 경우,
80 % 는 송출되지 않고 100 % 만 송출
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