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기기 지식

스마트 TV UN50H5800AF 모델을 사용하고 있습니다. 스마트 TV용 카메라를 구입하려고 하는데, 2013년형 모델인 VG-STC3000 모델은 호환이 안되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

VG-STC3000 모델은 UN50H5800AF 모델과 호환이 되는 모델입니다.

다만, VG-STC4000(2014년형) 모델은 FHD 영상통화를 지원하나, VG-STC3000(2013년형) 모델은 HD 영상통화를 지원하는 점 참조 부탁드립니다.

감사합니다.

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1. 취사 중에 뚜껑 결합 손잡이를 돌리지 않으셨나요?
☞ 취사 중에는 뚜껑이 열리지 않습니다.
뚜껑을 강제로 열지 마세요. 부득이한 경우 "취소" 버튼을 눌러 취소시킨 다음 압력추를 젖혀 증기를 완전히 빼낸 후 열어주세요.

2. 증기가 완전히 배출되지 않은 상태에서 뚜껑 결합 손잡이를 돌리지 않았나요?
☞ 압력추를 젖혀 증기를 완전히 빼낸 후 뚜껑을 열어주세요.

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