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기기 지식

MyOTP는 아래와 같은 방법으로 사용할 수 있습니다.

1. MyOTP와 제휴를 맺은 웹사이트에서 ‘MyOTP 인증’ 요청
2. 휴대폰번호 입력
3. PUSH 메시지 확인 후 APP 실행
4. 인증번호 확인
5. 인증번호 입력
6. OTP 인증 완료

제품의 충전 도크(보조 배터리 팩)으로 충전 시 충전 도크 배터리를 100 % 충전했는데 기어2에 연결하니 40 % 만 충전이 됩니다. 이게 정상적인 부분인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 삼성연락처 설정관련 안내를 드리겠습니다.
충전 도크 배터리 팩이 만충된 상태에서 충전기 연결 없이 기어2와연결 시 기어2 기준으로 약 40 % 충전이 가능합니다. 이는 정상적인 동작입니다.

이는 충전 도크가 100 % 충전이 되었더라도 기어2로 충전을 위해 Dock 자체 전원 공급전류, 충전 과정에서의 전류 효율, 외부 배터리 팩과 달리 충전 Dock 연결의 특성으로 인한 USB 인식 등의 요인으로 여분의 전류 소모가 발생하기 때문입니다.

감사합니다.
즐거운 시간 되시길 바랍니다.

기어2 충전 도크, 기어 2 충전 도크