기기 지식
[LTE 데이터쉐어링] 휴대폰에 데이터 안심옵션 부가서비스 등록 시, 쉐어링 전용 단말기에서도 적용이 되나요?데이터 안심옵션은 LTE 휴대폰에만 적용되고 쉐어링 전용 기기에는 적용되지 않습니다.
휴대폰 요금제에 제공된 데이터 모두 소진 시, 휴대폰에서 이용하는 데이터는 데이터 안심옵션이 적용되어 추가 과금되지 않지만
쉐어링 전용 단말기로 데이터 추가 이용 시에는 사용 요금제에 따라 별도 과금됩니다.
모니터 시청예약 방법이 궁금해요.[질문과 답변]LT24D390KD 모니터에서 방송정보 → 시청예약 후 TV를 끄면 예약이 없어지네요. 예약시간에 전원이 들어오고 방송이 나와야 하는 게 맞지 않나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 LT24D390KD 모니터로 TV 방송정보를 시청 예약 후 TV를 끄게 되면 예약은 동작하지 않게 됩니다.
말씀하신 것처럼 예약시간에 TV 모니터의 전원이 켜지면서 예약된 방송이 나오는 것은 아니고,
TV를 시청 중에 예약시간이 되면 예약된 채널 정보로 변경되면서 시청이 가능하게 됩니다.
따라서 전원을 끈 상태에서는 시청 예약이 되지 않고 TV를 계속 시청 중에 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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VR20K9350WK, 청소 영역을 찾지 못합니다.[질문과 답변]안녕하세요?
특정 영역을 선택하여 시작을 했는데 영역을 찾아가지 못하고 실패합니다. 어떻게 조치를 해야 할까요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
청소 도면을 생성했을 때와 동일한 위치 및 방향으로 충전기가 설치되었는지 확인하시고, 가구 이동이나 방문 개폐 등의 주변 환경 변화가 있었으면 청소 도면을 다시 생성 후 사용하시기 바랍니다.
환경 변화가 없었는데 실패하는 경우에는 로봇청소기의 주행에 방해가 될 수 있는 바닥장애물(장난감, 수건, 매트)을 치우시고 새롭게 청소 도면을 생성하여 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
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흡입이 약합니다.1.청소 스타일에 따라 먼지봉투는 차지 않더라도 미세한 먼지로 인해 인입되는 바람이 먼지봉투를 통과 하지 못하여흡입이 약해지게 됩니다.
2.헤파 필터 사용 모델의 경우 헤파필터를 교체 하지 않았거나(물세척 불가 헤파 필터) ,또는 정기적 으로 청소를 하지 않은 경우 (물세척 가능 헤파필터) 바람이 통과 하지 못하여 흡입력이 저하 됩니다.
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