기기 지식
[휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 적용 시 휴대폰 가격만큼 100 % 무료 보상해 주나요?최대 보상한도가 정해져 있으며, 휴대폰 출고가격에 따라 최대 보상한도를 초과할 경우 초과금액을 추가로 납부하셔야 합니다.
자세한 보상한도 금액은 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 서비스 안내 페이지를 참고 부탁드립니다.
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TV와 무선 사운드쉐어 설정이 잘 안돼요
외부기기로 인한 오동작이거나 무선 간섭으로 인한 문제일 수 있습니다.
무선 사운드쉐어 설정 방법
본체가 대기(STANDBY) 상태에서 리모컨을 본체쪽으로 향해 버튼을 5초 이상 눌러 TV Sound Connect 연결을 초기화 하세요.
- 1. 사운드바 코드만 꽂혀 있고 전원을 켜지 않은 상태에서 리모컨의 재생/일시정지 버튼을 5초 이상 눌러주세요.(화면에 “INIT”가 표시됨)
- 2. “INIT” 표시가 뜬 후 잠시 후 “OK” 표시가 나오면 초기화가 완료됩니다.
＊ 초기설정이 완료되면 다시 한번 TV와 사운드 커넥터 연결 진행을 하시면 됩니다.
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갤럭시 탭 A(2016) with S Pen, 이통 통신사에 ‘통화 중 대기’ 서비스를 신청했는데, 통화 중 다른 전화가 수신되지 않습니다.SM-P580은 자급제로 출시된 모델로 이동통신사를 기준으로 제작된 제품이 아니기 때문에 UICC 이동성 규격에 정의된 부가서비스만 지원하고 있습니다.
현재 VoLTE 3자 콜, 통화 중 대기는 사업자간 규격이 달라 현재 지원하지 않습니다.
VoLTE가 아닌 3G 통화 중에는 ‘통화 중 대기’ 서비스 사용이 가능합니다. (단 LGU+ 제외)
SM-P580, 통화중 대기, UICC, 갤럭시 탭 A2016 WITH S PEN, 갤럭시 탭A 2016 위드 S펜
[일반요금제] 커플사랑 요금제에 대해 알려주세요.커플사랑 요금제에 대해 안내드립니다.
○ 월정액 : 월 20,900원(부가세 포함)
○ 통화료 :1초당 1.98원
○ 제공 혜택 – 커플간 502분 통화 + 심야 기본제공(0시 ~ 6시)
– 커플간 문자메시지, 멀티 메시지 기본제공
– 발신자 번호 표시 무료, 문자메시지 50건 제공
커플 번호는 LG U+ 가입 고객님에 한해 지정 가능합니다.