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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-22 15:08:11

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기기 지식

[멤버십] 현재 남은 한도가 없어 멤버십 혜택을 이용할 수 없습니다. 멤버십 등급과 한도는 어떤 기준으로 정해지나요?

멤버십 잔여 한도를 모두 사용하신 경우 멤버십 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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▶멤버십 등급 산정 기준
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▶「요금제별 멤버십 등급 및 한도 기준」 자세히 보기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/cdap/RetrieveUbMbNewMemInfo.hpi?mid=11290

 
▶ 내 멤버십 잔여한도 확인하기
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갤럭시S10, 무선 배터리 공유가 잘 안될 경우 확인 사항이 궁금해요

대상 모델 : 갤럭시S10e, 갤럭시S10, 갤럭시S10+

무선 충전은 스마트폰에 내장된 코일 간 거리가 멀어질 수록 충전 효율이 떨어집니다.

스마트폰 뒷면의 액세서리나 커버 종류에 따라 무선 배터리 공유 기능이 원활히 작동하지 않을 수 있으니, 커버를 분리하시고 사용하시는 것을 권장합니다.

기기에 따라 무선 충전 코일의 위치가 다르므로 연결이 잘 되도록 위치를 조정하여 사용해 주세요.
※ 배터리 공유 기능 사용 중에는 네트워크 환경에 따라, 전화 수신, 데이터 연결 등에 영향이 있을 수 있습니다.

  • 갤럭시S10, 무선 충전 코일, MST, NFC 안테나 위치

갤럭시S10e, 갤럭시S10, 갤럭시S10+, 휴대폰끼리 충전, 스마트폰끼리 충전, 스마트폰으로 충전

[해지] 해지후 단말을 분실하여 요금이 청구되었는데요. 다시 찾았습니다. 택배수거가 가능한가요?

단말분실로 인해 요금이 청구된 후 다시 찾은 경우 고객센터를 통해
단말수거 신청을 해주시면 택배수거가 가능합니다.