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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-27 19:41:57

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기기 지식

[LG U+ 위비할인카드] 통신료 할인은 어떻게 해주나요?

유무선 요금 자동이체 결제 시 24개월간 매월 5천원 청구할인 됩니다.

 
위비카드로 통신비 자동 이체 
② 금액 상관 없이 통신비 자동이체 금액 제외한 1건 이상의 결제 실적 필수

 

[단통법] 지원금을 많이 받기 위해 고가의 요금제로 개통하였습니다. 추후 저가 요금제로 변경할 수 있나요?

저가 요금제로 변경 가능합니다.

 

, 요금제 약정 기간 내 요금제 변경 시 변경 전/후 요금제 지원금 간 차액에 따라 정산금이 발생될 수 있습니다.

요금제 약정 기간은 베이직플랜은 24개월(730), 식스플랜은 6개월(180) 이며 일시 정지 기간은 포함되지 않습니다.

요금제 약정 기간 종료 이후에는 별도 정산금 없이 요금제 변경이 가능합니다.

[임대폰] 임대폰은 어떻게 이용하나요?

휴대폰을 분실 또는 파손된 고객님이 이용할 수 있는 휴대폰 대여 서비스입니다.
   

먼저 휴대폰 분실 및 파손 접수 후 임대폰을 신청할 수 있으며,
자세한 내용은 아래 경로에서 확인해주세요.
   

* 휴대폰 분실 접수하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 분실 접수하기 → 분실 등록
  
* 휴대폰 파손 접수하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 파손 처리 → 파손 접수하기

  

* 임대폰 신청하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 임대폰 대여하기 → 임대폰 택배로 받기

   

* 가까운 임대폰 대여 매장 찾아보기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 임대폰 대여하기 → LG유플러스 매장에서 임대폰 받기

  
임대 기간 및 요금은 아래 표에서 확인해주세요.

  

[임대기간 및 요금]                                                                 

임대폰 유형

멤버십 등급

무료
사용기간

유료
사용기간

사용기간 내 요금

사용기간 경과 요금

일반 임대폰

VIP/VIP+/VVIP

90일

91일~180일

220원/일

330원/일

다이아몬드/다이아몬드+/골드/
골드+/실버/일반/일반+

30일

31일~180일

프리미엄 임대폰

VIP/VIP+/VVIP

7일

8일~30일

880원/일

1,320원/일

 다이아몬드/다이아몬드+/골드/
골드+/실버/일반/일반+

3일

4일~30일

    
* 부가세 포함 금액입니다.
* 임대폰을 사용한 이후부터는 기존에 분실한 휴대폰의 위치찾기 서비스를 이용하실 수 없습니다.

* 휴대폰 분실 및 파손과 관련한 자세한 사항은 U+분실파손 전담센터 1644-5108(유료)로 문의해주세요.