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기기 지식

휴대폰에서 삼성 클라우드 긴급 업데이트 공지 팝업 창에서, 거부를 눌러 업데이트를 종료하였습니다.
다시 업데이트를 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

삼성 클라우드 업데이트를 거부하신 경우 수동으로 업데이트 진행은 불가합니다.
다만, 삼성 클라우드 업데이트는 24시간 주기로 다시 업데이트 팝업이 뜨게 되어 있으므로 24시간이 지난 후 업데이트 팝업 창이 뜨면 ‘업데이트’ 버튼을 선택하여 진행하시면 업데이트가 가능합니다.

감사합니다.

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중고폰 가격보장 프로그램_R클럽2는 사용기간 동안 파손도움(휴대폰 수리비 지원)으로 수리비 걱정 없이 사용하고,
18개월 뒤에는 중고폰으로 할부금을 보장 받아 부담없이 새 폰으로 교체할 수 있는 서비스입니다.

※ 중고폰 가격보장 프로그램_R클럽2 혜택
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② 파손 시 수리비 30 % 지원 – 파손도움 업그레이드 (*일반 고객은 20 % 지원) 
    
※ 17년 6월 30일 이후 중고폰 가격보장 프로그램_R클럽2(40 % 구간할부 프로그램 포함) 신규 가입 종료

※ 19년 1월 1일부터 파손도움(휴대폰 수리비 지원)은 운영되지 않습니다.