기기 지식
[가스잠그미] 허브는 무슨 용도인가요?집안의 스마트홈 기기를 언제 어디서나 앱을 통해 사용할 수 있도록 기기와 와이파이 공유기를 연결해 줍니다.
포터블쿨러 뒤에서 따뜻한, 뜨거운 바람이 나와요.포터블쿨러 뒤에서 따뜻한/뜨거운 바람이 나와요.
일반 에어컨에서는 실내기에서 찬 바람 실외기에서 따뜻한 바람이 나오지만 포터블쿨러는 실내외기가 일체형으로 되어 있어 전면으로는 찬 바람 뒷면으로는 따뜻한 바람이 나오게 되어 있습니다. 뒷면으로 따뜻한 바람이 나온다는 것은 제품이 정상적으로 동작하고 있다는 것입니다.
또한 제품 기능상 후면 토출구에서 따듯한 바람이 나오지만 19.8 ㎡ 면적에서 3시간 사용했을 경우 0.4 ℃ 정도 영향으로 컴퓨터나 조명에서 발생하는 열처럼 미미한 수준입니다.
포터블쿨러는 뒷면으로 따뜻한 바람이 나오기 때문에 실내 온도는 떨어지지 않지만 현재 온도를 유지하면서 전면으로 실내 온도보다 10 ℃ 이상 낮은 찬 바람이 나오는 개인 휴대용 냉기 제품입니다.
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스마트 홈 어플에서 필터 교체 표시가 나타나요[질문과 답변]공기청정기 필터 교체 후 스마트 홈 으로 진입하면 ‘필터 교체’ 라는 빨간 글씨가 나타납니다. 어떻게 해야 하는지 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
스마트 홈 어플에서 ‘필터 교체’ 에 빨간 글씨는 정상적인 표시입니다.
■ 스마트 홈 어플에서 필터 수명이 한칸 줄어든 화면
■ 스마트 홈 어플에서 필터 교체가 필요한 화면
2017년도 제품은 물냄새를 방지하기 위해 설정 습도에 도달 하더라도 수포에 지속적으로 물공급을 하고 팬모터를 약하게 회전시켜 습도 상승을 조절은 하지만, 좁은 공간(12평 이하)에서 지속적으로 사용하게 되면 약하게 동작을 하고 있어도 일정 습도가 초과되는 현상이 발생되므로 안심하시고 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
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