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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-23 21:04:30

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기기 지식

[맘카] 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 하나요?

외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 합니다.

Windows 8 탑재된 올인원 PC에 제공된 리모컨이 갑자기 작동이 안 돼요?

리모컨이 갑자기 작동되지 않는 경우는 USB 장치 충돌 문제일 수 있습니다.

  • 1. Windows키 + X키를 눌러 장치관리자를 선택합니다. 장치관리자에서 [휴먼 인터페이스 장치] 항목에 충돌 표시된 “USB 입력 장치”를 모두 제거합니다.

  • 2. 충돌 장치 제거 후 “하드웨어 변경 사항 검색”을 누르면 아래처럼 자동으로 장치가 인식됩니다.

  • 3. 이후 리모컨을 사용하면 정상 동작합니다.

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[U+Shop] 휴대폰이 불량이면 어떻게 하나요?

개통일로부터 15일 이내에 제조사의 공식 A/S 센터에서 ‘기기불량확인증’을 받아 U+Shop 고객센터 1644-7009로 휴대폰 교체를 요청하시면 동일한 모델로 교환받을 수 있습니다.

아이폰의 경우 다른 모델로도 교환받을 수 있으며, 환불도 가능합니다.
이를 원하는 고객은 개통일로부터 14일 이내에 공식 A/S 센터에서 ‘환불인가서’를 받아 U+Shop 고객센터 1644-7009 또는 가까운 LG유플러스 매장에 방문해 주세요.