기기 지식
[요금조회] 요금을 납부하였으나 미납으로 보이는데 왜 그런가요?납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다.
① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준)
② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부 : 실시간 확인 가능
③ 지로, 편의점 납부 : 3~7일 후 확인
▶ LG U+ 납부내역 확인
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=2279
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/108.html
자동이체 및 30만원 이상 사용은 필수이므로 해당 조건을 충족하지 못했을 경우 혜택은 제공되지 않습니다.
[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 현재 몇 개 등록되어 있는지 모르겠어요!U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시, U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지에서 '나의 이용 중 내역,
충전하기 내역, 선물하기 내역, 상품권번호등록 내역'별로 조회 가능합니다.
부가서비스 가입 개수 기준으로 최대 10개까지 등록 가능하며, '나의 이용 중 내역' 메뉴에서
'이용 중' 상태 개수가 10개일 경우 추가 충전/등록 불가합니다.
[전화장애] 인터넷전화 단말기에서 전화번호 안내서비스는 어떻게 연결하나요?전화번호 안내서비스는 지역번호를 누르고 114를 누르면 연결됩니다.
(예시 : 서울지역의 음식점 전화번호 문의시 → 02 -114 를 입력해 주시면 됩니다.)
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