기기 지식
[PASS 인증서] 국내 거주하는 외국인도 이용할 수 있나요?외국인도 휴대폰을 통해서 본인인증 할 수 있고 PASS 앱에 가입할 수 있다면 이용할 수 있습니다.
[멤버십] 요금제를 변경하면 멤버십 등급도 변경되나요?LG유플러스 멤버십 등급은 기준은 아래와 같습니다.
▶멤버십 등급 기준 안내
1) 구 멤버십 제도 : 18년 12월 31일까지 멤버십 서비스 가입한 고객
– 이번 달 1일부터 말일까지 이용한 요금제를 기준으로 다음 달 1일 등급 부여
– 월 중간에 요금제를 변경한 경우 이용 요금제 중 가장 낮은 요금제 기준으로 멤버십 등급 부여
(단, 휴대폰 요금제 변경 후 7일 이내 요금제를 다시 변경하는 경우
7일 이내로 이용한 요금제는 다음달 멤버십 등급 산정 시 적용되지 않습니다.)
– 월 중간에 휴대폰 신규 가입 또는 일시정지 등으로 사용일수가 한 달(매월 1일~말일)이 되지 않을 경우 일반 등급 부여
(단, 휴대폰 분실로 일시정지 후 7일 이내 해제하면 다음 달 ‘일반’ 등급 부여 대상자에서 제외)
– 월정액 11,000원(부가세 포함) 미만 요금제 사용 시, 멤버십 등급이 부여되지 않음
※ 예) LTE 음성 69(월정액 75,900원/다이아몬드 등급) 이용 중,
월 중간에 데이터 2.3(월정액 46,090원/순액요금제 기준 골드 등급)으로 변경 시 → 11월 1일 멤버십 '골드' 등급 부여
2) 신 멤버십 제도 : 19년 1월 1일부터 멤버십 서비스 가입한 고객
– 5대 상품(모바일, IPTV,인터넷,인터넷전화,홈IoT)연간 자사 매출 납부액으로 매년 1월 1일 등급 부여
– 매년 1월 1일 부여된 등급은 1년간 유지
– 모바일 요금제 74,800원(데이터 스페셜B등 부가가치세 포함 금액)이상 가입 후 정지 없이 익월 말까지 유지하는 경우(1일부터 말일까지 사용)
익월초 멤버십 VIP+등급을 부여(월 중 가입하여, 익월 1일부터 말일까지 사용한 경우 익익월초 멤버십 VIP+등급이 부여)
▶나만의 콕 혜택 이용가이드 보기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/selg/selg/RetrieveSelfGuideDetail.hpi?srlno=343
▶멤버십 등급 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/memb/RetrieveMbspCardUseMain.hpi?mid=10635
– 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택 > 등급 및 포인트 조회
블루투스 스피커나 헤드셋 연결시, 재생 기본 장치가 블루투스 스피커나 헤드셋으로 자동 변경되지 않는 현상으로 Microsoft OS의 컨셉입니다. 아래와 같이 수동으로 재생 기본 장치 설정하시기 바랍니다.
재생 기본 장치로 설정하는 방법
작업 표시줄 오른쪽에 보이는 ‘트레이 아이콘 사운드에서 마우스 우클릭 > 재생장치 > 블루투스 장치 마우스 우클릭 > 기본장치로 설정’으로 클릭하여 변경하시면 됩니다.
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[U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 기기가 있는데 앱에서 보이지 않아요.앱에서는 스피커를 통해 음성 명령을 할 수 있는 스마트홈 기기만 표시됩니다.
이 외 기기는 U+스마트홈 앱을 통해서만 이용할 수 있습니다.
현재 음성 명령을 할 수 있는 스마트홈 기기는 스위치, 플러그, 가스잠그미, 에어센서, 멀티탭, 에어컨, 공기청정기,
가습기, 온도조절기, 로봇청소기, 도어센서, 세탁기, 정수기, 블라인드, 커튼, 선풍기, 환풍기, 밥솥, 수면센서, 수면등,
셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기), 조명입니다.
스피커로 이용할 수 있는 스마트홈 기기는 더 늘어날 예정입니다.