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기기 지식

게이트맨 고객센터 1544-3232(유료)로 이전 설치 신청을 한 뒤 LG유플러스 고객센터 101번(무료) 문의해 주세요. 이전 설치 시 별도의 추가 비용이 발생됩니다.

컨넥터(단자), 충전대 반사판, 3D 비전 시스템 창이 깨끗하지 않아서 발생하는 문제일 수 있습니다.
마른 천을 이용하여 닦으십시오. 또는 심하게 더러워졌으면 연한 세제를 사용해 닦으십시오.
세척시에는 항상 아답터를 콘센트에서 제거하고 청소하여 주시기 바랍니다.
또한 컨넥터(단자), 충전대 반사판, 3D 비전 시스템 창을 주기적으로 청소하는것을 권장 드립니다.

A. 로봇 하부에 있는 컨넥터(단자)와 충전거치대에 있는 컨넥터(단자)
B. 충전 거치대 반사판
C. 3D 비전 시스템 창(A.B.C)
   (✔ 3D 비전을 청소 시 강하게 누르시면 커버가 안쪽으로 밀려서 이탈될 수 있으므로 부드러운 천으로 가볍게 청소하여 주시기 바랍니다.)

앱 하단의 &#39전체메뉴&#39에서 시청할 수 있습니다.
또한 주요 콘텐츠는 검색창에서 검색하여 바로 감상할 수도 있습니다. 

1. 자동 온도 조절기의 설정이 낮지 않습니까?
☞ 자동 온도 조절기의 설정을 올려주십시오.

2. 사용전압이 교류 220V입니까?
☞ 반드시 교류 220V를 사용하십시오.

3. 제품에 전원코드가 연결되어 있습니까?
☞ 실내에 정전 여부를 확인하시고 플러그를 전용콘센트에 꽂으십시오.

4. 자동온도 조절기 표시기가 꺼짐의 눈금에 맞추어 있지 않습니까?
☞ 자동 온도 조절기 레버를 켜짐으로 돌려 주십시오.

5. 전원코드의 피복이 벗겨지거나 끊어지지 않았습니까?
☞ 고객상담실로 문의하십시오.