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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-03-30 11:46:54

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기기 지식

오레오 OS 업데이트 지원하는 모델이 궁금해요.[질문과 답변]

최근 갤럭시A7 2017, 오레오 OS로 업데이트 됐다고 하는데,
혹시 삼성 갤럭시 J7 2017은 오레오(8.0) 버전으로 언제 업데이트가 되는지 궁금해서 여쭤봅니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

갤럭시J7 2017(SM-J73K)는 오레오 OS 업데이트 대상에 미포함 모델입니다.
추후 업데이트가 지원되면 공식 채널을 통해 안내될 수 있도록 하겠습니다.

현재(2018.06.05) 기준 오레오 OS 업데이트 대상 모델은 아래와 같습니다.

오레오 OS 지원되는 모델 안내

오레오 OS
닉네임 모델명
갤럭시S8, S8+

[뮤직벨링 앱] 통화연결음 설정 기능은 어떤 것들이 있나요?

통화연결음 적용 우선순위는 기념일음>친구별음>요일음>시간대음>기본음 순으로 적용됩니다. 
 

* 기본음: 평상시에 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 1곡만 설정 가능하며  최초 가입 시 \”자연의 소리\”를 기본음으로 제공
* 시간대음: 특정 시간대에만 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 1개의 시간대만 가능하며 새로운 시간대를 설정할 경우 기존의 시간대링은 삭제
* 요일음: 지정된 요일에만 해당 곡이 들리는 것으로 1곡만 설정 가능하며 새로운 요일음을 설정할 경우 기존의 요일음은 삭제
* 친구별음: 지정된 번호로 전화가 올 때만 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 유무선 상관없이 최대 10개까지 번호 지정 가능
* 기념일음: 특별한 날(생일, 결혼기념일 등)을 위해 지정한 날에만 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 기념일음은 설정일부터 1년 내의 기간에만 유효하며 최대 5개까지 설정 가능

통화연결음 수정/관리는 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) 에서 간편하게 수정 가능합니다.

갤럭시S7, 음악 실행 중 상태표시가 되지 않을 땐 어떻게 해야 하나요?

뮤직 앱이 실행되고 있는 상태에서
퀵 패널 또는 잠금화면에 표시가 되지 않은 경우 앱별 알림 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

■ 알림 허용 하기

설정 > 알림 > 고급 > 앱 선택 > 알림 허용 (잠금화면에 표시할 내용 설정)

  • 앱스 → 설정 선택

  • 알림 선택

  • 고급 선택

  • 팝업이 안뜨는 어플 선택
    (멜론 선택)

  • 알림 허용 ON 선택

S7, SM-G930, 갤럭시S7, 상태 표시줄에 알림창이 안떠요, 상태표시줄 알림