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55UH6800-NB

카테고리:엘지

제품 모델:55UH6800-NB

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-6 22:04:04

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기기 지식

청소로봇이 검정색 바닥이나 카펫을 감지 못해요 [질문과 답변]

VR20H90 모델이 검정색 바닥, 카펫을 감지하지 못합니다. 왜그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

두께가 2 cm 이상인 10 cm 이상의 높이를 가진 밝은색 장애물을 감지합니다. 광량 기반으로 동작되는 감지 센서는 검정색에서는 반사되는 광량이 현저히 줄어들어 감지가 힘듭니다.

청소로봇은 금속 벽면, 거울, 유리 등의 장애물 감지를 잘하지 못합니다. 적외선 기반으로 장애물 센싱이 이루어 지므로 장애물에 조사되어 반사되는 적외선을 인지하여 감지하지만 투명한 물질은 적외선이 반사되지 못하고 통과되어 인지가 힘듭니다.

감사합니다.

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[주식투자노트] 가입안내 문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요?

고객이 요청한 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 받지 못한 경우에는

문자가 정상적으로 발송되지 않은 것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다.

 

고객의 문자요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이니, 간혹 문자를 2번 받으시는 고객께서는 양해 부탁 드립니다.

[CDMA자동로밍] 유럽지역은 자동로밍이 가능하지 않습니까?

자동 로밍은 우리나라와 같은 방식의 CDMA 해외 사업자에 한해서 서비스를 실시하고 있습니다.


단, 유럽은 CDMA 방식의 해외사업자가 없어 부득이하게 임대 로밍만 가능하니 양해 부탁드립니다.