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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-02-22 15:36:46

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기기 지식

부팅 시 로그인 화면에서 자판 입력이 정상적으로 안 돼요[질문과 답변]

컴퓨터 사용자 로그인할 때 자판기가 큰 글자로 안 써지고 밑에 조그마한 파란 글로 써지는데 어떡하죠? 다른 건 잘 써지다가 파란색 조그만 글자가 있는 자판을 누르면 어김없이 그 글자가 써진다는, 오른쪽 글자자판에 숫자가 파란색으로 쓰여 있거든요. 그래서 영문이 안 써지고 숫자가 써져서 컴퓨터 사용을 못 하고 있어요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀하신 키보드 입력 시 키보드의 파란색 글자가 입력되는 경우 FN 기능 키가 설정되어 발생하는 증상으로 해당 로그인 화면에서 왼쪽 아래에 FN 키를 누른 상태에서 F11번 버튼을 동시에 한번 누른 후 입력을 해보시기 바랍니다.

해당 방법으로 진행이 안 되는 경우 저희 CS프로(엔지니어)를 통하여 키보드의 점검이 필요할 것으로 보입니다.

감사합니다.

노트북 키보드입력이상, 데스크탑 로그인 입력시 키보드 자판 입력 이상, 키보드자판 입력이 이상해요, 부팅 로그인 키보드 입력이상, 로그인 키보드, 로그인 자판 입력

[U+Shop] 구매 내역이나 주문번호는 어디에서 확인하나요?

PC에서는 [U+Shop] → [액세서리] 에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵] → [액세서리 주문내역]에서
모바일에서는 [U+Shop] → 왼쪽상단 메뉴버튼 클릭 시 나타나는 [마이샵] → [액세서리 주문내역]에서 확인할 수 있습니다.

[솜피 블라인드 with U+스마트홈] 앱으로 할 수 있는 기능은 어떤 게 있나요?

U+스마트홈 앱에서 블라인드를 자동으로 열고 닫을 수 있습니다. 
또한 원하는 요일, 시간에 맞춰 예약설정을 할 수도 있고, 버튼 하나로 여러 대의 커튼을 동시에 실행할 수도 있습니다.
다른 U+스마트홈 기기와 연동하면 자동실행, 동시실행 등과 같은 기능을 이용할 수 있습니다.