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기기 지식

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청소로봇이 어떤 방 문턱은 넘어가고, 어떤 방은 문턱을 넘지 못합니다. 이유가 무엇인지 설명 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소로봇은 문턱 형상에 따라 넘지 못하는 경우가 있을 수 있습니다.

똑같은 1 cm 높이라도 계단형은 넘지만 일자 문턱은 장애물로 인식할 수 있습니다. 집안의 문턱이 모두 높다면 문턱에 경사 구간을 만들어 주면 올라갈 수 있습니다.
참고로, 문턱이 높으면 자꾸 올라 갈려고 시도하다가 문턱에 걸려 점검코드를 띄울 수도 있습니다.

이럴경우, 충전기에 올려놓고 다시 청소를 시작하세요. 환경에 따라 넘을 수 있는 문턱 높이는 다를 수 있습니다.

감사합니다.

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IMEI는 International Mobile Equipment Identity 의 약자로 이동전화 단말기를 출고할 때 제조사가 부여하는 단말기 국제 고유 식별번호로 총 15자리로 구성되며 IMEI를 통해 국적, 제조사, 모델, 단말번호 등의 정보 확인이 가능합니다.
IMEI 확인은 아래와 같습니다.

IMEI 확인 방법

• 방법1. 설정 → 디바이스 정보 → 상태 → IMEI
• 방법2. 전화 → *#06#

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