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기기 지식

LG U+ 를 해지/번호이동 한 경우, LG U+ 홈페이지를 통한 번호변경안내가 불가능합니다.

LG U+ 홈페이지, 고객센터 앱을 통해 최근 6개월에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다.
(최대 조회 가능 기간: 3개월)

 
홈페이지에서 로밍 이용 영수증을 직접 출력할 수 있으며,
고객센터 앱에서는 이메일로 영수증 발행이 가능합니다.
   

단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며,

서비스 이용요금은 해외사업자의 과금 자료를 기준으로 부과되므로

서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다. (이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음)
    

▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기

 → 홈페이지(로그인 후 연결) : https://www.uplus.co.kr/ent/glob_2/rent/RoutRoamingBillInfoNew.hpi
 → 고객센터 앱에서 로밍 이용요금 확인하기 : http://cv.uplus.kr/157.html

문자/MMS로 리뉴얼 하면서 신규 컨텐츠가 새로 업로드되어 기존에 찜한 컨텐츠는 모두 삭제되었습니다.

미리듣기곡의 음원과 실제 단말기로 다운받은 곡의 음원이 다른 경우가 있습니다.

이는 고객님의 단말기에 벨이 다운 받아질 때 단말기에 가장 적합한 벨종류가 다운되게 되어 있어

그에 따라 다운받은 벨소리가 미리듣기와 차이가 있을수 있습니다.