PB300-S.A783L다운로드

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기기 지식

AI리모컨은 단방향 적외선(IR) 방식입니다.
가전제품에 명령을 전달하는 기능만 있고, 현재 상태를 확인할 수 있는 센서가 없습니다.
수동으로 실행했거나 가전제품 전용 리모컨으로 제품을 실행한 경우 실제 상태와 앱에 보이는 상태가 다를 수 있습니다.

현재 날짜로부터 1년 후까지 예약 가능합니다.

LC49HG90DMK 제품을 구매하여 사용 중에 있습니다.
제품의 만족도는 최상이나, 한가지 불편한 게 리모컨이 없습니다. 리모컨이 없으니 모니터 앞에서만 모니터의 각 종 조작을 할 수 있습니다. 리모컨을 별도로 구매할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 모니터 LC49HG90DMK 제품은 별도 리모컨이 제공되지 않는 점 양해 바랍니다.

모니터에서 리모컨을 사용하려면 본체에 IR수신부 모듈이 있어야 합니다만 해당 모델은 IR 수신부 모듈이 제공되어 있지 않아 리모컨 사용이 불가합니다.

참고로 모니터 제품 중 TV겸용 모니터만 리모컨이 제공되고 있습니다.

감사합니다.

LC49HG90DMKXKR, QLED HDR 게이밍 모니터 124.2 cm, 리모컨지원 여부 문의, CHG90, 삼성전자 QLED HDR 커브드 게이밍모니터, QLED 슈퍼 와이드 게이밍 모니터 124.2 cm

북미 아시아 지역의 경우는 165원, 그 외 지역은 330원의 이용료가 발생됩니다. (부가세 포함)