기기 지식
[U+인터넷 장애] 특정 IP를 사용하는 고객의 정보 확인 할 수 있나요?특정 IP를 사용하는 고객님의 정보를 확인하기 어렵습니다.
개인정보보호법에 따라 회사 인터넷을 사용하는 고객님의
IP 실제사용자에 대한 정보에 대해서
고객님께 안내를 드릴 수 없으며,
부득이 실제 사용자 확인이 필요하다면 사이버수사대에 수사
의뢰를 하는 방법이 있사오니 참고 부탁 드립니다.
안녕하세요 삼성 아티브북2 를 사용하고 있습니다.
1. ODD를 나오는 버튼을 누르고 다시 집어넣을 때 손으로 밀기만 하면 되나요?
2. CD를 뺄 때는 어떻게 빼야 하는지 사진으로 답변해주시길 부탁드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
1. ODD 넣을때
– 네 해당 ODD를 다시 넣을 경우 아래의 그림 방향으로 손가락으로 밀어 넣으시면 됩니다.
2. CD 빼는 방법
– 동그라미의 손가락 부분을 위로 올리시면 CD가 빠집니다.
감사합니다.
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[중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2] 중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2은 어떤 서비스인가요?(중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2은 2016년 6월 30일 종료되어 신규 가입이 불가합니다)
최신 휴대폰을 저렴하게 구입할 수 있는 프로그램입니다.
중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2은 18개월 후 LG유플러스에서 신규 휴대폰으로 기기 변경할 때
쓰던 휴대폰 반납 시 할부원금의 최대 50 % 를 보장해 드립니다.
예를 들어, 출고가 80만 원의 휴대폰을 구입할 때 공시지원금 20만 원을 받아 60만 원에 구입하셨다면,
18개월 동안 30만 원만 내시고 기기 변경할 때 쓰던 휴대폰을 반납하시면 남은 할부금 30만 원을 보상해 드립니다.
18개월 후 반납할 때 중고폰 시세가 남은 할부금보다 적더라도 그 차액을 전액 보장해 드립니다.
※ 중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2 혜택을 받기 위해서는
「폰케어플러스 옵션Ⅱ」에 반드시 가입하셔야 하며, 이용료는 멤버십 포인트에서 차감됩니다.
▶중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2 자세히 보기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbChgHClub1.hpi?servCd=NP32
▶중고폰 시세 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/rmng/note/RetrieveCssNoteList.hpi?mid=10756
※ 위 홈페이지 공지사항에서 '중고폰 매입단가 안내' 제목 검색 후 확인하시기 바랍니다.
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