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기기 지식

타사 이용 고객에게 선물이 되지 않는 경우는 선물 받으시는 분이 통화연결음 미 가입자이거나
타사에 선물 가능한 컨텐츠가 존재하지 않을 경우 선물이 불가합니다.

삼성 큐브는 레이저를 통해 0.3 ㎛(마이크로미터)까지 작은 눈에 잘 보이지 않는 미세먼지를 측정합니다.
이불을 털었을 때 보이는 먼지와 같이 큰 먼지는 먼지입자가 PM10 이상으로 커서 미세먼지 농도 수치에는 영향을 미치지 않을 수 있습니다.

사용 전 주의 사항

• 혹시 새 제품에 붙어 있던 센서 보호 테이프가 제거되지 않았는지 확인해 주세요.
  사용 전에 보호 테이프를 제거해 주세요.
• 헤어스프레이, 곰팡이 제거용 스프레이, 소파 청소용 스프레이 등을 가까이서 사용하는 경우 먼지 센서에 흡착되어 센서 성능이 저하될 수 있으니 주의해 주세요.
   

마이크로 미터, 큐브, 100만분의 1미터, 피엠10, 삼성큐브

VR20H90 모델이 진입 가능한 폭이 어떻게 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소로봇이 정상 주행을 하기 위해서는 진입 폭이 최소 80 cm 이상의 공간이 있어야 어느 정도 자유롭게 움직일 수 있습니다.
(직진 주행시 제품 폭을 감안하여 50 cm 이상되어야 진입 가능함)

※ 참고 : VR20H90 계열 제품 크기(폭 378 mm X 높이 135 mm X 길이 362 mm)

감사합니다.

VR20H90 모델, VR20H90모델, 청소로봇진입가능한폭, 로봇청소기진입가능한폭, 청소기진입가능폭

기존에 우퍼셋톱과 UHD셋톱을 이용중인 고객님께서도 이용이 가능합니다.
    

우퍼셋톱과 UHD셋톱을 2015년 11월 17일 이후 신규로 가입해 주신 경우에는 업그레이드되어 개통되며,
2015년 11월 17일 이전에 우퍼셋톱과 UHD셋톱을 이용중인 경우에는 순차적으로 업그레이드되어
서비스 이용이 가능합니다.