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[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 이용이 안됩니다!1) 기본요금제의 데이터가 남아 있는 경우
– '기본요금제>U+ 데이터상품권'의 데이터 순으로 소진되고, U+ 데이터상품권을 다수 등록한 경우 등록한 순서대로 소진
– LTE 청소년요금제 고객님은 '기본요금제>기본링>U+ 데이터상품권>충전링'의 데이터 순으로 소진
2) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우
– U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지한 경우
– U+ 데이터상품권 이용 중에 U+모바일 해지/번호이동한 경우
– U+ 데이터상품권 이용 중에 이용 불가 요금제/부가서비스에 가입한 경우
– 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성 124, (구) 데이터중심, LTE 데이터안심
– 이용 불가 부가서비스 : 100 % LTE 데이터팩, 100 % LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용), HD프리미엄팩
– U+ 데이터상품권 이용 중에 [청소년요금제→일반요금제]로 변경하거나 [일반요금제→청소년요금제]로 변경한 경우
3) 해외에서 데이터를 이용한 경우
4) 이용유효기간이 만료된 경우
5) 잔여량을 모두 소진한 경우
변경된 전화번호에도 국제전화 002 할인 상품을 가입한 후 이용해야 합니다.
전화번호 변경 시, 변경된 전화번호에도 국제전화 요금제를 적용받으시려면
반드시 고객센터로 문의하여 변경된 전화번호에도 국제전화 할인 상품을 가입해야 합니다.
▶ 국제전화 002 상품 문의
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/dtel/dzzt/guid/InitPsIcGnDcfeServ.hpi?mid=11920
→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)
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