기기 지식
[A/S센터] 휴대폰이 고장났어요. 어디로 연락해야 하나요?휴대폰 단말기 고장 시에는 사용하는 단말기의 제조사로 문의 또는 A/S센터로 방문해주셔야 합니다.
[제조사 고객센터]
– LG전자 :1544-7777
– 삼성전자 : 1588-3366
– 애플 : 080-333-4000
– 팬택&큐리텔(sky) : 1588-9111
– 화웨이 : 080-808-8888
– 카시오 : 1644-1667
– 위자드랩(카카오 워치) : 1544-3703
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[U+ 영화월정액] U+영화월정액 가입 시, U+모바일tv와 중복 사용불가라고 뜨면서 가입이 되지 않습니다.U+영화월정액은 U+모바일tv와 중복으로 가입 가능합니다.
'중복 사용불가' 팝업이 뜨는 고객님께서는 LG U+고객센터를 통해 연락주시면 신속히 처리해드리겠습니다.
[단말기] 단말기 일련번호를 알고 싶어요.단말기 일련번호는 단말기 상에서 확인이 가능하며, 단말 기종에 따라 확인 방법이 다릅니다.
다만, 단말기 상에서 일련번호를 확인하실 수 없는 상황이라면
명의자 본인이 신분증 지참 후 가까운 직영점으로 방문하여 확인하실 수 있습니다.
단말기 일련번호는 개인정보 보호 상 중요한 부분이므로
전화 상이나 메일로는 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
▶ 가까운 직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753
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