기기 지식
기어 360, 앱 중지 메시지가 뜹니다.- 제품과 모바일 기기 간 장애물(벽, 전자 기기 등)이 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
- 모바일 기기에 Samsung Gear 360 Manager 애플리케이션이 설치되어 있는지 확인해 주십시오.
최신 버전이 아닌 경우 최신 버전으로 업데이트하세요. - 제품과 모바일 기기 간 사용 거리(10 m) 이내에서 사용하세요. 사용 거리는 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
- 제품과 모바일 기기의 전원을 다시 켜고, 모바일 기기에서 Samsung Gear 360 Manager 애플리케이션을 다시 실행해 보십시오.
기어 360, 기어360, SM-C200
갤럭시S5 사진 촬영 후 처리 중이라고 뜨고 저장 시간이 오래 걸립니다.촬영 후 사진을 저장할 때 “처리 중” 이라고 사진 저장이 오래 걸립니다.
대상 모델 : SM-G900, SM-N900
손 떨림 방지 기능이 ON(켜기) 상태인지 확인해 주십시오.
손 떨림 방지 기능이 켜져있는 경우 흔들림을 보정하는 시간 때문에 저장 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 또한 주변이 어두워 빛이 부족할 때 증상이 더 심하게 나타납니다.
손 떨림 방지 기능을 끄고 사용해 보시기 바랍니다.
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