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기기 지식

CLX-3300 모델에서 한글 프로그램에서 드라이버 속성을 누르면 “Print dirver for 32bi application” 오류가 발생되는데 어떻게 해야 할까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀주신 사항이라면 appcrash, wowspl64 프로그램 충돌 문제일 수 있습니다.

해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

1. 제어판 → 장치 및 프린터 → CLX-3300 드라이버에 마우스 오른쪽 버튼을 누른 후 ‘프린터 속성’을 클릭합니다.

2. ‘장치 설정’의 ‘프린터 언어’를 PCL로 변경 후 확인버튼을 클릭합니다. 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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LG U+ 하이세이브 신한카드로 결제한 LG U+ 휴대폰 24개월 할부 및 적립된 포인트의 차감은 지속됩니다.

단, 휴대폰 통화요금의 5 % 적립혜택은 더 이상 제공되지 않습니다.

일반 스마트폰 충전 케이블을 사용해도 작동합니다.
단, 연결 부분이 헐거워 쉽게 빠질 수 있으며, 제공된 전원선이 아닌 다른 전원선을 사용하는 경우 전자파 인증에 대한 보증이 어렵습니다.
제품과 함께 들어 있는 전원선을 사용해 주세요.