기기 지식
[벨소리] 미리듣기에서 들은 과 실제 단말기에서의 소리가 다른 이유는 왜 그런가요?미리듣기곡의 음원과 실제 단말기로 다운받은 곡의 음원이 다른 경우가 있습니다.
이는 고객님의 단말기에 벨이 다운 받아질 때 단말기에 가장 적합한 벨종류가 다운되게 되어 있어
그에 따라 다운받은 벨소리가 미리듣기와 차이가 있을수 있습니다.
청소기 충전중에 반려동물이 오줌을 쌌어요.로봇이 충전 또는 작동중에 반려동물만 같이 있는것은 위험할 수 있습니다.
반려동물이 있는 경우 외출 시 별도로 분리하여 주거나 청소 시 주의하여 주어야 합니다.
문제가 발생하면 로봇을 중지하여 주시고 1차적으로 내외부(공기 흡입구, 브러쉬 롤 및 케이스, 먼지통, 필터, 바퀴)를 세척하여 사용하셔야 합니다.(필터 청소방법 참조) 하지만 반려동물에 변이 들어간 상태에 따라 세척을 하여도 흡입된 변에서 발생되는 냄새는 완전히 제거가 불가능 합니다.
심한 경우 소모성 부품 및 흡입 관련 부품을 일부 교체할 수 있습니다.
반려동물로 발생된 문제는 사용자의 부주의로 인해 품질 보증이 안됩니다.
더 자세한 사항은 고객센터(1566-1238)로 문의하시면 더 자세한 설명을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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