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기기 지식

드럼세탁기에 자동세제투입 기능이 있던데 액체 세제만 된다고 하는데, 저희는 가루 세제만 사용할려고 합니다. 사용방법 안내부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

자동 세제함 기능을 사용하지 않고, 수동 세제함에 가루 세제를 넣고 사용하신다면 아래와 같이 자동 세제 버튼을 눌러서 ‘사용안함’으로 설정 후 사용해 주시면 수동(가루세제) 세제 사용이 가능합니다.

■ 자동세제 버튼

• 자동 세제투입 기능을 선택/해제하고 싶을 때 사용하세요.
• 자동 세제 버튼 선택 순서는 표준 → 많이 → 사용안함 → 절약 순서로 반복됩니다.

감사합니다.

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NX1 동영상의 촬영시간이 얼마나 되는지 알고 싶습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

exFAT 파일 시스템 형식으로 포맷된 메모리 카드에서는 파일 크기의 제한 없이 최대 녹화 가능 시간 29분 59초 까지 촬영할 수 있습니다.

카메라 동영상 촬영 시간의 경우 FAT32 파일 시스템 형식으로 포맷된 메모리 카드에서는 녹화 중인 파일 용량이 4GB에 도달하면 최대 녹화 가능 시간(29분 59초)이 되지 않더라도 촬영 중인 동영상이 자동으로 정지됩니다.

감사합니다.

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신규(파이) OS 업그레이드 후 각각의 앱은 새로운 OS에 맞게 호환성을 확보해야 합니다.

신규 OS와 호환성이 부족한 앱들이 의도치 못한 충돌이나 오류를 일으킬 가능성이 있으므로 설치된 앱들도 최신 버전으로 업데이트 후 사용해 주시기 바랍니다.

앱의 업데이트는 구글 Play 스토어, Galaxy Apps, 통신 사업자 앱 스토어(ONE Store) 등을 통해 최신 버전으로 업데이트가 가능하며 업데이트 후에도 지속 문제가 발생할 경우 해당 애플리케이션 개발사(자)로 문의해 주시기 바랍니다.

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