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기기 지식

발신이 되지않는 것에는 여러가지 이유가 있을 수 있으며 아래의 내용 참고바랍니다.

   ① 특정번호로 발신 시 고객님의 요청으로 통화가 불가능합니다 라고 나올 경우
         : 수신자가 070번호에 대한 착신거부를 한 상태이므로 수신자에게 착신거부 해제 요청
           (070은 060, 080과 더불어 스팸번호로 설정되어 있는 경우가 있을 수 있습니다.) 

   ② 현재 상태로는 통화가 불가능합니다 라고 나올 경우
         : 와이파이와 연결이 정상적으로 되어 있는지 확인

물류 운송중 이어버드의 충전을 위해 케이스의 배터리는 소모됩니다.
이에 경우에 따라서는 케이스 배터리가 방전되어 동작하지 않을 수 있으니, 이럴 경우 사용하시기 전 케이스를 20~30분 정도 충전하여 주시면 정상적인 사용이 가능합니다.

갤럭시 버드, Galaxy Buds, SM-R170, 버드, 충전해도 버드가 켜지지 않아요, 갤럭시버드 전원 안켜짐, 전원 불

스위치가 작동하지 않으면 첫 번째 버튼에 연결된 전등 또는 안정기 상태를 확인해 주세요.
그래도 정상 작동하지 않으면 고객센터 국번 없이 101로 문의해 주세요.