기기 지식
[휴대폰결제 안심 알림] 결제하지 않은 내역에 대한 문자메시지가 와서 문의하니 해당 서비스의 보호자로 지정되었다고 합니다.보호자가 휴대폰번호를 변경했는데 고객센터를 통해 알려주지 않은 경우,
해당번호를 다른 사람이 점유하여 사용하게 될 수 있습니다.
이 경우 고객센터에서 별도의 인증 없이 바로 보호자로 등록된 내역에 대해 정정이 가능합니다.
장기 할부 미 이용 시에도 통신료 자동이체가 등록되어 있다면 혜택을 받을 수 있습니다.
카드 전월 실적 30만원 이상 3천원, 70만원 이상 5천원 할인 서비스 적용됩니다.
[AI리모컨허브] U+tv를 등록한 뒤 스피커에 '클로바, TV MBC 틀어줘'라고 말했는데, TV 채널이 변경되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?아래 방법을 따라해 주세요.
① U+스마트홈 앱 실행 후 AI리모컨허브를 선택한 뒤 리모컨 목록 우측에 있는 [삭제]를 눌러 주세요.
② 기존에 등록한 셋톱박스를 삭제하고, 음성 명령을 실행하려는 셋톱박스를 다시 등록해 주세요.
TV 등록 방법은 LG유플러스 홈페이지 www.uplus.co.kr 접속
→ [상품서비스] → [스마트홈 서비스 보기] → [스마트홈 기기] → AI리모컨허브 선택 → [앱 둘러보기]
→ 화면 하단에 있는 TV 등록하는 방법 우측 [사용 매뉴얼 다운로드]를 눌러 확인할 수 있습니다.