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기기 지식

휴대폰 분실/파손 보험 가입 유무, 중고폰 가격보장 프로그램 iPhone 가입 유무 구분하여 Case별 보상 적용 방법
    

    
※ 단 액정파손이 발생한 이후 프로그램을 가입한 경우는 보상이 적용되지 않음
※ 분실/파손 보상보험 : I폰 분실/파손 140 예시적으로 적용 (자기부담금 35 % , 최소3만원)

필터 청소를 해도 계속 필터에 불이 들어오네요. 청소가 잘안되어서 그런가 하고 다시 씻어 넣어도 불이 계속 들어와 있습니다. 어떻게 해야하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 AX037FCVAUWD 제품 필터 청소 후 알림 램프가 계속 표시된다면 청소 후 필터 리셋 버튼을 3초 이상 터치 하셔서 램프가 꺼지는지 확인해 주십시오.(내부 타이머가 초기화됨)

감사합니다.

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인터넷이 정상적으로 되고 있다면, 아래 방법대로 진행해주세요.
 
① 셋톱박스 전원 램프가 녹색인지 확인합니다.
    아닌 경우 셋톱박스 전원 버튼을 직접 눌러서 빨간색이 녹색으로 변하는지 확인해주세요.
    전원버튼이 동작하지 않는다면 셋톱박스 뒤의 전원선을 뺏다 다시 연결합니다.
 
② 셋톱박스 전원 램프가 녹색인데도 동일하게 신호 없음 화면이 나올 경우
    TV 뒤쪽에 연결된 HDMI 케이블 번호를 확인해주세요. (또는 컴포넌트, 컴포넌트 케이블을 확인해주세요) 
    TV 리모컨 외부입력 버튼을 눌러서 연결된 케이블 번호로 선택합니다.
 
③ 그래도 안된다면,
    TV 뒤쪽과 셋톱박스 뒤의 HDMI 케이블(컴포지트, 컴포넌트 케이블)을 뺏다 다시 연결해주세요.

인터넷, 와이파이, Bluetooth 또는 기타 무선 통신이 필요 없는 경우 비행기 모드를 이용하여 배터리 사용 시간을 절약할 수 있습니다.

※ 비행기 모드는?
와이파이나 LTE, 3G 등 스마트폰의 각종 무선 신호를 중지하는 기능입니다.

비행기 모드 설정하기

1. 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 시작버튼을 클릭 후 설정을 선택하세요.

2. 2. 네트워크 및 인터넷을 선택하세요.

3. 3. 비행기 모드를 선택하세요.

4. 4. 비행기 모드를 켬으로 설정하세요.

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