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기기 지식

LG유플러스 매장 또는 고객센터를 통해 ‘홈페이지 통화내역 열람 서비스’ 신청 후
LG유플러스 홈페이지에서 통화내역을 열람/인쇄 할 수 있습니다.
      
매장 방문 시 필요서류
– 명의자 : 본인 신분증, 단말기 지참
– 법정대리인 : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류, 단말기 지참
– 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 인감날인위임장, 90일 이내 발급한 명의자 인감증명서, 단말기 지참
– 가까운 매장 위치 안내 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
      
※ 꼭 확인하세요
LG유플러스 매장
– 단말기 미지참 시 SMS 인증번호 확인할 수있는 경우에는 통화내역 확인 가능합니다.
– 최근 6개월까지의 발신내역만 확인할 수 있습니다.
     

홈페이지
– 본인의 U+ID로 로그인 후, 문자메시지 또는 공인인증서를 통해 본인인증을 해야 합니다.
– 최근 3개월 이내의 통화내역만 열람할 수 있습니다.
– 휴대폰 번호의 일부만 확인할 수 있습니다. (예시 : 010-**12-**12)
– 휴대폰을 여러 개 사용하는 경우 U+ID의 대표 휴대폰으로 지정된 번호의 통화내역만 확인할 수 있습니다.
   다른 휴대폰 번호의 내역을 확인하시려면 해당 휴대폰 번호로 U+ID를 재가입해야 합니다.
– 자정을 기준으로 하루에 5번만 확인할 수 있습니다.
– 개인 고객만 확인 가능합니다.
– 서비스 신청 후 휴대폰 번호·명의·청구서정보 변경 또는 해지, U+ID를 탈퇴하는 경우 재신청해야 합니다.

갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 키즈 모드에서 ‘키즈 카메라’로 촬영한 동영상이 ‘키즈 비디오’에 나타나지 않아서 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 키즈 모드에서 ‘키즈 카메라’로 촬영한 동영상이 ‘키즈 비디오’에 나타나지 않을 경우 ‘키즈 갤러리’에서 확인할 수 있습니다.
또한, ‘키즈 비디오’는 (아이 보호) → 미디어에서 추가한 일반 모드의 사진, 동영상만 확인이 가능합니다.

감사합니다.

키즈 카메라 동영상 확인하기, 갤럭시 탭A 2016 10.1 키즈 카메라 사진 확인, 갤럭시 탭A 2016 10.1 키즈 갤러리, 키즈 카메라 사진 확인하기, 키즈 카메라로 찍은 사진 확인방법

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