기기 지식
[홈페이지] LG U+ 홈페이지는 꼭 회원가입을 해야만 이용이 가능한가요?U+모바일 가입 고객님은 아이디와 비밀번호를 통한 로그인 없이
휴대폰 본인인증 만으로 모바일 사용정보와 청구정보 조회가 가능합니다.
– 모바일 사용정보 : 사용중인 요금제, 부가서비스, 모바일 멤버십 등급 및 포인트, 모바일 실시간 사용 요금, 실시간 사용량
– 청구정보 : 청구요금, 납부 방법
단, 자세한 가입정보조회, 변경 및 1:1 문의 등을 이용할 경우 가입자분의 정보로
LG U+ 홈페이지 가입 후 로그인 해주셔야만 이용 하실 수 있습니다.
▶ LG U+ 홈페이지 회원가입
→ https://www.uplus.co.kr/idi/mbrm/entr/ReqWbmbEntr.hpi
※ 일반적인 상품 확인 시에는 회원가입 없이도 홈페이지 이용이 가능합니다.
WAP지원 불가 단말기 사용고객분들은 사후 SMS로 통보 또는 1670-9041번으로 전화하셔서 ARS로 비밀번호 설정이 가능합니다.
[신규/번호이동] 번호이동 시 가입자는 동일해야 하나요?현재 사용하는 통신사의 (SKT/KT) 가입자와 동일한 명의로만 LG U+ 모바일로 번호이동 개통이 가능합니다.
다른 명의로 개통하고자 하신다면, 개통하고자 하는 고객 명의로 현재 통신사에서 (SKT/KT) 먼저 명의를 변경하신 후
번호이동 신청을 해주시면 됩니다.
[소호링] 소호링 서비스 신청할려고 하는데 어떻게 해야 하나요?소호링 서비스는 LG U+ 홈페이지 및 대리점, 고객센터를 통해 신청이 가능합니다.
■ 소호링 가입 방법
– LG U+ 대리점(영업점)
– U+홈페이지: 개인 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직/게임 → 소호링 → 상단[신청하기]
– 소호링APP 실행 → LG U+ 고객확인 → 생년월일(8자리), 법인번호(전체) 입력
※ 소호링APP은 구글PLAY, ONE store에서 다운이 가능합니다.
※ 아이폰 사용 고객은 소호링APP 이용이 불가능합니다.(추후 지원 예정)
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