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기기 지식

요금 미납/ 카드 분실 또는 고객님께서 카드 일시정지를 요청하신 경우 등
다양한 사유로 인해 멤버십 카드가 정지될 수 있습니다.
 
정지된 멤버십 카드는 LG유플러스 홈페이지, 고객센터를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며
문의 시 멤버십 카드 16자리 번호를 알려주시기 바랍니다.

 
▶정지된 멤버십 카드 해제하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능

착신 전환 번호 등록시 \”* + 71 + 전화번호 + * + 통화\” 를 통해 멘트 설정 해제 가능합니다.

단, 갤럭시 SⅢ (SHV-E210L) 이후 출시된 VoLTE 지원 휴대폰 및 VoLTE 가입 휴대폰의 경우

&#39*71&#39, &#39*710&#39, &#39*72&#39, &#39*720&#39 과 같은 휴대폰에서 직접 설정 할 수 있는 기능이 제공되지 않으니

&#39통화 도우미 앱&#39 을 통해 설정 후 이용 바랍니다.
     
▶ 착신전환 신청/설정 가능한 통화도우미App 바로가기

– 안드로이드 용 : https://play.google.com/store/apps/details?id=lgt.call
– 아이폰(iOS) 용 : https://appsto.re/kr/UaV04.i