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기기 지식

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• 1. NT-NC10 제품은 전력 소모가 작고, 사이즈가 작아 이동의 편리함에 포인트를 둔 제품입니다. 따라서 메모리를 삽입할 수 있는 슬롯이 1개이므로 2 GB로 업그레이드를 하실 경우 기본 제공하는 1 GB 메모리를 제거 후 2 GB 단일로 사용하셔야 합니다. (넷북 제품은 단일 슬롯임)
• 2. INTEL 945 Mobile 칩셋의 스펙으로 인해 FSB533 MHz로 동작을 합니다. (시중 판매하는 667/800 MHz 메모리를 장착해도 533 으로 동작합니다)
• ※ NETBOOK 특성상 낮은 가격을 유지하기 위해 CPU 와 메인보드를 일체형으로 디자인하였습니다. CPU 만 별도의 업그레이드가 불가능합니다. NT-NC10 업그레이드시 참조하시기 바랍니다.

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UN40D6330BF 모델 사용 중으로 화면 왼쪽 상단에 불필요하게 메뉴가 나타났다 사라졌다 반복되는 증상으로 아이가 리모콘으로 뭘 누른거 같은데 아무리해도 사라지지가 않습니다. 아래 사진을 확인하시고 해결 방법 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

화면 왼쪽 상단에 광고창이 불필요한 창이 뜨는 증상은 TV 제품이 가정모드가 아닌 매장모드로 설정된 상태로 매장모드를 해제 후 사용하면 됩니다.

참고로 UN40D6330BF 모델 매장모드 해제 방법은 TV 본체 “음량” 버튼을 눌러 음량 조절 창이 표시되어 있는 상태에서 “메뉴” 버튼을 5~10초 정도 누르고 있으면 해제됩니다.

감사합니다.

UN40D6330RF, D6330RF, 왼쪽상단에 이상한 메뉴, 왼쪽위에 메뉴 뜸, 화면에 불필요한 메뉴