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카테고리:lg 10

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-25 17:48:16

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기기 지식

갤럭시S7, AOD 액정 표시 화면이 상하로 움직이는 것이 맞나요?[질문과 답변]

AOD 기능을 처음 사용할 때는 고정되어 나왔던 것 같은데, 어느 순간, AOD에 나타나는 화면이 조금씩 이동하는 것처럼 보입니다.
기존처럼 사용할 수 있는 방법이 있을까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7, AOD 기능은 최초 위치가 고정되어 표시가 되었으나, 디스플레이에 잔상 발생 현상을 방지하기 위해, 위치가 조금씩 이동하며 표시되도록 업데이트가 되었습니다.

AOD가 움직이는 현상은 제품의 이상이 아니며 소프트웨어 업그레이드로 개선된 컨셉인 점 사용에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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해외에서 구입한 제품도 무상A/S기간이 연장되나요?

무상A/S가간연장은 국내용 제품에만 적용이 되며 해외에서 구입한 제품은 해외서비스 기준에의해 서비스가 됩니다. 자세한 내용은 쿠쿠전자 홈페이지 > 고객서비스 > 해외서비스 안내에서 확인하실 수 있습니다.