기기 지식
[U+Shop] 평균 배송기간은 얼마나 걸리나요?결제 완료일부터 평일 기준 평균 2~3일 정도가 걸립니다.
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안녕하세요?
특정 영역을 선택하여 시작을 했는데 영역을 찾아가지 못하고 실패합니다. 어떻게 조치를 해야 할까요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
청소 도면을 생성했을 때와 동일한 위치 및 방향으로 충전기가 설치되었는지 확인하시고, 가구 이동이나 방문 개폐 등의 주변 환경 변화가 있었으면 청소 도면을 다시 생성 후 사용하시기 바랍니다.
환경 변화가 없었는데 실패하는 경우에는 로봇청소기의 주행에 방해가 될 수 있는 바닥장애물(장난감, 수건, 매트)을 치우시고 새롭게 청소 도면을 생성하여 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
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드럼세탁기 급수시 내부의 물이 안 보여요.급수시 내부의 물이 밖에서 안 보이나요?
당사 제품은 세탁통이 경사가 10° 기울어져 있기 때문에 물이 뒤쪽에 몰리게 되어 있어서 앞에서 보면 물이 없는것처럼 보입니다. 또한, 드럼 세탁기의 세탁 방식은 옷감의 무게에 따라 세탁에 필요한 적정량만 급수가 되기 때문에 일반 전자동세탁기 처럼 많은 양의 물을 급수하지 않습니다.
그러나 급수시 위에서 물을 뿌려 나오기 때문에 앞쪽에도 물을 충분히 공급이 돼서 세탁 하는데 문제가 없습니다.
내부공간 물, 급수시 내부, 물이 안보임
최근 구매한 무선공유기에 갤럭시J7 연결되지 않아요[질문과 답변]최근 구매한 무선공유기(802.11W)에 갤럭시J7을 연결하니 연결 중 이였다가 끊기는 현상이 반복적으로 나타나고, 결국 연결이 되지 않습니다.
갤럭시J7이 802.11W를 활성화한 무선공유기에 접속이 안되는 이유가 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시J7은 802.11W의 무선공유기를 지원하지 않습니다.
연결 가능한 무선공유기는 802.11b/g/n까지 사용이 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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