기기 지식
[U+Page] U+Page에서 통화,데이터,문자 잔여량 확인은 어떻게 하나요?요금제 잔여량 조회방법은 아래와 같습니다.
① U+Page 메인화면 상단 '≡' 또는 바로가기 하단 '+더보기' 선택
② 로그인 선택
③ 휴대폰번호 인증
– 휴대폰 번호 입력 후 '인증번호 요청' 선택
– SMS로 발송 된 인증번호 입력 후 '인증하기' 선택
④ 메인화면에서 잔여량 조회
SCX-1360 모델 제품 용지가 걸렸습니다. 해당 용지 제거는 어떻게 해야 하는지요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
SCX-1360 용지가 걸렸을 때, 급지부나 전면 커버를 열고 배출부쪽을 봤을 때 걸린용지가 보이지 않거나 제거가 되지 않을 때, 제품 바닥면을 열어서 용지를 제거하는 방법입니다.
- 1. 제품에서 코드를 분리 후 제품을 뒤집어 놓습니다.
- 2. 바닥면의 커버를 엽니다.
- 3. 걸린용지를 제거 후 커버를 닫습니다.
감사합니다.
잉크젯 복합기, 종이 제거, 용지제거방법, 용지 걸림, 종이걸림
[구글Play스토어] 결제 수단에 'LG U+결제'가 표시되지 않아요.Play스토어 결제 시, 결제수단 선택화면에서 'LG U+결제 사용'이 나오지 않거나,
표시는 되지만 선택하면 오류가 발생할 경우 아래 내용 확인 부탁드립니다.
[발생 사유]
1) 휴대폰결제 미제공 고객인 경우
– 법인폰, 선불폰, 만 14세 미만 가입자, 휴대폰결제 차단된 청소년 가입자(만 14세 이상 ~ 만 19세 미만),
일시중지, 아이폰(iOS) 등은 이용 불가
2) 시스템 오류인 경우
– 일시적인 통신오류. 장기 미사용등으로 설정 정보 오류 등
휴대폰결제 이용 가능한 대상이나, 시스템 오류로 이용이 안되는 경우, 기존 결제 수단을 삭제한 후 재설정을 해보시기 바랍니다.
※ 휴대폰결제 차단된 청소년 가입자(만 14세 이상 ~ 만 19세 미만)의 경우, 법정 대리인의 동의가 필요합니다.
[글로벌로밍] e-mail, SMS 청구서에도 별지의 해외 로밍 요금 상세내역서가 표기 되나요?e-mail에는 별지의 내용이 표기 되나, SMS의 경우 문자수 제한으로 인해 별지의 내용은 전송되지 않습니다.
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