기기 지식
[U+스마트홈 우리집AI] 앱 화면에 '스피커의 네트워크 연결 상태를 확인해 주세요'라는 팝업이 뜹니다.휴대폰과 스마트홈 스피커가 제대로 연결되지 않았거나, 다른 사용자가 이미 스피커를 이용 중일 때 뜨는 팝업입니다.
다시 연결을 시도해 주세요.
휴대폰을 Wi-Fi에 연결하지 않은 상태인데, 자동으로 업그레이드가 되었습니다.
안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
휴대폰을 Wi-Fi와 연결하지 않고 무선으로 업그레이드를 진행할 경우, 통신사별 과금 정책이 다르므로 아래의 사업자별 참고하시기 바랍니다.
- SKT : 1GB까지 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
- KT : 1GB까지 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
- LGu+ : 용량제한없이 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
감사합니다.
업그레이드시 데이터 소요, 포타 업그레이드시 데이터 소요, FOTA 업그레이드시 데이터 소요, 업그레이드, 데이터 사용량
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