기기 지식
AY13H7000WQD 모델의 품질보증 기간은 어떻게 되나요?[질문과 답변]AY13H7000WQD 모델의 품질 보증기간이 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
AY13H7000WQD 모델의 제습기 제품 보증기간은 1년입니다.
참고로 핵심부품(압축기)의 보증기간은 3년입니다.
감사합니다.
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[슈퍼스탁] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요?모든 스마트폰에서 이용할 수 있으며, 한 휴대폰에 두 개의 유심을 넣어 사용하는 고객도 이용할 수 있습니다.
단, 해당 서비스는 모바일 브라우저를 통해서 서비스를 제공하기 때문에 브라우저 지원이 안 되는 휴대폰에서는 이용할 수 없습니다.
설정된 호출어를 이용해 스피커에게 \”헤이 클로바, OO분 타이머 설정해줘\”라고 말해보세요.
포터블쿨러 터보모드, 만수위 램프 문의입니다.[질문과 답변]터보 모드로 동작했는데 바람이 약해집니다. 그리고, 전원을 켜면 만수위 램프가 깜박이면서 동작을 하지 않습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
포터블쿨러 제품의 터보모드는 절전 및 제품 보호를 위해 30분간만 작동하게 되어 있습니다. 30분 동안 터보모드 동작 후 약 모드로 자동 전환되는 것은 정상동작입니다.
만수위 램프가 깜박이는 증상은, 물통이 빠져 있거나 물통에 물이 만수일 때 만수위 램프가 깜박입니다.
물통이 빠져 있으면 물을 비운 후 안쪽으로 깊숙히 밀어서 다시 꽂아 주시고, 만수일 경우는 물통의 물을 비운 후 다시 꽂아 주시면 되겠습니다.
감사합니다.
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