기기 지식
[청구서] 청구서를 받지 못했습니다. 다시 받고싶은데 어떻게 해야하나요?청구서 재발행은 최근월 포함 6개월까지 가능하며,
LG U+ 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 신청이 가능합니다.
이메일이나 모바일 청구서를 신청하실 경우, 우편청구서의 분실위험,
이사 시 주소변경으로 인한 번거로움, 청구서 부달 등의 걱정없이
빠르고 간편하게 청구서를 확인하실 수 있습니다.
만약 이메일로 청구서가 오지 않는다면, 메일 스팸함을 확인해주세요.
▶ LG U+ 청구서 재발행
→ 홈페이지(e-mail,문자(SMS)청구서 가능) : http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdEntrList1.hpi?mid=10954
→ 고객센터 앱(e-mail 청구서 가능) : 메인화면 '~월 청구금액' 자세히 보기 선택 > 청구서를 이메일로 받기
▶청구서 유형 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdInfo.hpi
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/111.html
불안정한 네트워크 상태에서 영상을 보는 경우 해당 팝업 창이 뜹니다. 사용하고 있는 휴대폰의 네트워크 속도를 확인해 주세요.
U+아이돌Live는 고화질 영상 서비스입니다. 최대 400kbps로 속도가 제한되는 데이터 안심 옵션 상태에서는 U+아이돌Live 영상을 시청할 수 없습니다.
[전화장애] 전화기 화면 조명이 너무 빨리꺼집니다.인터넷전화 단말기의 메뉴 > 화면 > 조명 경로에서
조명시간을 선택/변경할 수 있습니다.
일반적인 사용환경에서 완전 충전 시 일반모드는 약 40분, 에코모드는 약 60분 입니다.
단, 바닥 종류 및 사용 환경에 따라 사용 시간은 짧아질 수 있습니다.
(예: 일반적인 원목보다 카펫에서 전력 소모가 큼, 많은 장애물로 로봇이 탐색을 많이 하는 경우, 분리된 공간이 많은 경우)
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