기기 지식
[U+zone] FREE_U+zone에 접속했는데 앱 실행했을때 동작(통신)이 되지 않습니다. 왜 그런거예요?FREE_U+zone에 접속은 했지만, 광고를 시청하지 않았을때 나타나는 현상 입니다.
인터넷(웹)을 실행하고 광고를 시청하면 정상적으로 와이파이에 연결이 되고,
그 후에 인터넷이나 앱을 사용하면 이용 가능합니다.
장소 이동 또는 와이파이가 끊기면 다시 광고를 시청해야 할 수 있습니다.
벨소리, 통화연결음, MP3는 모두 미리듣기가 가능하며, 미리듣기시 정보이용료는 무료입니다.
*데이터통화료 별도 부과 (데이터통화료는 가입하신 데이터요금제에 따라 차이가 있을 수 있습니다.)
[유비키인증서] 인증서가 휴대폰에 저장이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요?인증서가 휴대폰에 저장되지 않는 사유는 아래와 같습니다.
첫째, 네트워크 장애로 무선 인터넷이 끓어진 경우
둘째, 휴대폰 번호입력을 잘못한 경우
셋째, 인증서 암호가 틀린 경우
그 외의 경우 유비키 서비스 제공 사업자인 인포바인 고객센터 (02-718-1860)로 문의 바랍니다.
[데이터2배쿠폰] 청소년도 데이터2배쿠폰 선물주기/선물받기 모두 가능한가요?데이터 2배쿠폰의 경우, 미성년자 고객님도 선물하기/선물받기 모두 가능합니다.
데이터 주고받기와 달리 결합되어 있는 가족간 선물하기 기능으로 이용하는 것이기 때문에
미성년자 또는 청소년 요금제에 따른 주고받기가 제한되어 있지 않습니다.
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